Медицинский центр «Лазер Мед» — победитель всероссийской премии лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА-2025»

Мы рады сообщить, что медицинский центр «Лазер Мед» стал победителем всероссийской премии лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА-2025», проводимой при участии Роскачества. Это престижное признание — результат системной работы нашей команды и высокого доверия наших пациентов.

Премия «СЕРВИС-СТРАНА», — национальный конкурс, организованный при участии Роскачество, направленный на формирование современного эталона клиентского сервиса и корпоративной культуры во всех регионах России. Оценка проводится по полному пути пациента:
— онлайн-взаимодействие (сайт, соцсети, обратная связь),
— скорость и качество коммуникаций,
— удобство записи и навигации,
— работа администраторов и медицинского персонала,
— комфорт инфраструктуры,
— сервис во время приёма и после него.

Победа означает, что «Лазер Мед» продемонстрировал один из лучших уровней клиентского сервиса в стране, успешно пройдя все этапы оценки и подтверждая соответствие высоким федеральным стандартам.

Для нас это не просто награда — это подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Каждый сотрудник центра вносит вклад в то, чтобы пациенты чувствовали внимание, заботу и уверенность с первого контакта до завершения лечения.

💙 Медицинский центр «Лазер Мед» продолжает совершенствовать сервис, расширять доступность медицинской помощи и укреплять качество услуг, чтобы быть достойным лидером клиентского сервиса в Хакасии и по всей России.