Медицинский центр «Лазер Мед» участвует в премии лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА-2025»

Мы рады сообщить, что медицинский центр Лазер Мед официально принимает участие во всероссийской премии лидеров клиентского сервиса «СЕРВИС-СТРАНА-2025», организованной совместно с Роскачеством.

Эта премия — национальное соревнование, цель которого формирование современного эталона клиентского сервиса и корпоративной культуры в разных регионах России. Участники оцениваются по всему пути клиента: от онлайн-точек контакта (сайт, соцсети, обратная связь) до офлайн-взаимодействия (вход, клиентская зона, обслуживание, удобство инфраструктуры и многое другое).

В «Лазер Мед» мы убеждены, что качественный клиентский сервис — это основа доверия между нами и нашими пациентами. Участие в премии позволяет нам совершенствовать все точки взаимодействия: от первого звонка и записи до завершения лечения, делать сервис более доступным и внимательным, перенимать лучшие практики на федеральном уровне и адаптировать их под реалии Хакасии.

Для наших пациентов это означает новые стандарты медицинского обслуживания, ещё более высокий уровень внимания и заботы, а также уверенность в том, что «Лазер Мед» постоянно развивается и стремится к лучшему.

Медицинский центр «Лазер Мед» стремится улучшать сферу услуг в Хакасии, внедряя новые стандарты качества, заботясь о комфорте пациентов и делая медицинскую помощь ещё доступнее.